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Termos de Serviço

Última atualização: Março de 2026

Ao utilizar o NexMails, você concorda com estes Termos de Serviço. Leia com atenção antes de criar sua conta ou conectar sua caixa de entrada.

1. Uso aceitável do serviço

Ao utilizar o NexMails, você concorda em usar a plataforma apenas para finalidades legítimas e pessoais ou profissionais. É expressamente proibido:

  • Uso automatizado abusivo — scripts ou bots que gerem carga excessiva nos servidores do NexMails sem autorização.
  • Atividades ilegais — utilizar o serviço para enviar spam, phishing, fraudes ou qualquer conteúdo que viole leis aplicáveis.
  • Engenharia reversa — tentar descompilar, fazer engenharia reversa ou extrair o código-fonte da plataforma.
  • Compartilhamento de credenciais — ceder acesso à sua conta a terceiros não autorizados.

O NexMails reserva-se o direito de suspender ou encerrar contas que violem estas diretrizes sem aviso prévio.

2. Conta e responsabilidade do usuário

Você é o único responsável por todas as atividades realizadas em sua conta. Ao criar uma conta no NexMails, você concorda que:

  • Informações precisas — os dados fornecidos no cadastro são verídicos e atualizados.
  • Segurança da conta — você manterá sua sessão segura e notificará imediatamente o NexMails em caso de acesso não autorizado.
  • Acesso OAuth — ao conectar uma conta de e-mail via Google ou Microsoft, você autoriza o NexMails a acessar seus e-mails conforme os escopos solicitados para fins de classificação e organização.
  • Conteúdo de e-mails — você é responsável pelo conteúdo dos e-mails processados pela plataforma; o NexMails atua apenas como ferramenta de organização.

3. Limitação de responsabilidade

O NexMails é fornecido "no estado em que se encontra" (as is), sem garantias expressas ou implícitas de disponibilidade ininterrupta ou ausência de erros.

  • Disponibilidade — o NexMails não garante disponibilidade contínua do serviço e poderá realizar manutenções programadas ou de emergência sem aviso prévio.
  • Perda de dados — o NexMails não se responsabiliza por perda, corrupção ou acesso indevido a dados causado por falhas de terceiros (provedores de e-mail, infraestrutura de nuvem, etc.).
  • Decisões baseadas em IA — classificações, resumos e rascunhos gerados por inteligência artificial são sugestões automatizadas e não constituem aconselhamento profissional de qualquer natureza.
  • Limite de indenização — em nenhuma hipótese a responsabilidade total do NexMails excederá o valor pago pelo usuário nos últimos 3 meses de serviço.

4. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo da plataforma NexMails — incluindo interface, logotipos, código-fonte, modelos de IA treinados, textos e design — é propriedade exclusiva do NexMails e protegido por leis de direito autoral e propriedade intelectual.

  • Licença de uso — ao assinar o serviço, você recebe uma licença limitada, não exclusiva e intransferível para usar a plataforma conforme estes Termos.
  • Seus dados — você mantém todos os direitos sobre seus e-mails e dados pessoais. O NexMails não reivindica propriedade sobre o conteúdo dos seus e-mails.
  • Feedback — sugestões ou feedbacks enviados ao NexMails poderão ser incorporados ao produto sem obrigação de compensação.

5. Cancelamento de conta

Você pode cancelar sua conta a qualquer momento, sem multa ou fidelidade.

  • Cancelamento pelo usuário — solicite o cancelamento enviando um e-mail para [email protected] ou revogando o acesso OAuth diretamente nas configurações da sua conta Google ou Microsoft.
  • Exclusão de dados — após o cancelamento, todos os seus dados serão permanentemente excluídos dos servidores do NexMails em até 30 dias.
  • Cancelamento pelo NexMails — reservamo-nos o direito de encerrar contas que violem estes Termos, mediante notificação prévia quando possível.
  • Reembolso — cancelamentos durante o período de trial são gratuitos. Para planos pagos, avalie as condições vigentes no momento da assinatura.

6. Alterações nos Termos

O NexMails pode atualizar estes Termos periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail com pelo menos 7 dias de antecedência. O uso continuado da plataforma após a data de vigência representa aceite das novas condições.

7. Contato

Dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a estes Termos podem ser enviadas para:

NexMails
[email protected]

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