Termos de Serviço
Última atualização: Março de 2026
Ao utilizar o NexMails, você concorda com estes Termos de Serviço. Leia com atenção antes de criar sua conta ou conectar sua caixa de entrada.
1. Uso aceitável do serviço
Ao utilizar o NexMails, você concorda em usar a plataforma apenas para finalidades legítimas e pessoais ou profissionais. É expressamente proibido:
- Uso automatizado abusivo — scripts ou bots que gerem carga excessiva nos servidores do NexMails sem autorização.
- Atividades ilegais — utilizar o serviço para enviar spam, phishing, fraudes ou qualquer conteúdo que viole leis aplicáveis.
- Engenharia reversa — tentar descompilar, fazer engenharia reversa ou extrair o código-fonte da plataforma.
- Compartilhamento de credenciais — ceder acesso à sua conta a terceiros não autorizados.
O NexMails reserva-se o direito de suspender ou encerrar contas que violem estas diretrizes sem aviso prévio.
2. Conta e responsabilidade do usuário
Você é o único responsável por todas as atividades realizadas em sua conta. Ao criar uma conta no NexMails, você concorda que:
- Informações precisas — os dados fornecidos no cadastro são verídicos e atualizados.
- Segurança da conta — você manterá sua sessão segura e notificará imediatamente o NexMails em caso de acesso não autorizado.
- Acesso OAuth — ao conectar uma conta de e-mail via Google ou Microsoft, você autoriza o NexMails a acessar seus e-mails conforme os escopos solicitados para fins de classificação e organização.
- Conteúdo de e-mails — você é responsável pelo conteúdo dos e-mails processados pela plataforma; o NexMails atua apenas como ferramenta de organização.
3. Limitação de responsabilidade
O NexMails é fornecido "no estado em que se encontra" (as is), sem garantias expressas ou implícitas de disponibilidade ininterrupta ou ausência de erros.
- Disponibilidade — o NexMails não garante disponibilidade contínua do serviço e poderá realizar manutenções programadas ou de emergência sem aviso prévio.
- Perda de dados — o NexMails não se responsabiliza por perda, corrupção ou acesso indevido a dados causado por falhas de terceiros (provedores de e-mail, infraestrutura de nuvem, etc.).
- Decisões baseadas em IA — classificações, resumos e rascunhos gerados por inteligência artificial são sugestões automatizadas e não constituem aconselhamento profissional de qualquer natureza.
- Limite de indenização — em nenhuma hipótese a responsabilidade total do NexMails excederá o valor pago pelo usuário nos últimos 3 meses de serviço.
4. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo da plataforma NexMails — incluindo interface, logotipos, código-fonte, modelos de IA treinados, textos e design — é propriedade exclusiva do NexMails e protegido por leis de direito autoral e propriedade intelectual.
- Licença de uso — ao assinar o serviço, você recebe uma licença limitada, não exclusiva e intransferível para usar a plataforma conforme estes Termos.
- Seus dados — você mantém todos os direitos sobre seus e-mails e dados pessoais. O NexMails não reivindica propriedade sobre o conteúdo dos seus e-mails.
- Feedback — sugestões ou feedbacks enviados ao NexMails poderão ser incorporados ao produto sem obrigação de compensação.
5. Cancelamento de conta
Você pode cancelar sua conta a qualquer momento, sem multa ou fidelidade.
- Cancelamento pelo usuário — solicite o cancelamento enviando um e-mail para [email protected] ou revogando o acesso OAuth diretamente nas configurações da sua conta Google ou Microsoft.
- Exclusão de dados — após o cancelamento, todos os seus dados serão permanentemente excluídos dos servidores do NexMails em até 30 dias.
- Cancelamento pelo NexMails — reservamo-nos o direito de encerrar contas que violem estes Termos, mediante notificação prévia quando possível.
- Reembolso — cancelamentos durante o período de trial são gratuitos. Para planos pagos, avalie as condições vigentes no momento da assinatura.
6. Alterações nos Termos
O NexMails pode atualizar estes Termos periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail com pelo menos 7 dias de antecedência. O uso continuado da plataforma após a data de vigência representa aceite das novas condições.
7. Contato
Dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a estes Termos podem ser enviadas para:
NexMails
[email protected]
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