Política de Privacidade
Última atualização: Março de 2026
O NexMails se compromete com a transparência e a proteção dos seus dados. Esta política descreve quais informações coletamos, como as usamos e quais são seus direitos.
1. Dados que coletamos
Ao conectar sua conta de e-mail via OAuth (Google ou Microsoft), coletamos apenas as informações necessárias para operar o serviço:
- Nome e foto de perfil — exibidos na interface do NexMails.
- Endereço de e-mail — identificação da conta conectada.
- Conteúdo dos e-mails — assunto, remetente, destinatários e corpo, lidos via API OAuth ou IMAP para fins de classificação e exibição.
- Token de acesso OAuth — armazenado de forma segura para manter a conexão ativa sem exigir novo login.
Não coletamos senhas de e-mail em texto simples nem dados de pagamento.
2. Como usamos seus dados
Seus dados são utilizados exclusivamente para:
- Classificação com IA — categorizar e priorizar e-mails automaticamente (Urgente, Para responder, Informativo, Reunião, etc.).
- Exibição na interface — mostrar seu inbox organizado dentro da plataforma NexMails.
- Geração de rascunhos e resumos — sugestões de resposta e notas de reunião processadas por modelos de IA.
- Autenticação e sessão — manter seu acesso seguro à plataforma.
Nenhum dado é utilizado para fins publicitários, vendido a terceiros ou compartilhado com parceiros comerciais.
3. Armazenamento e segurança
Seus dados são armazenados em servidores privados controlados pelo NexMails, localizados em infraestrutura segura com acesso restrito.
- Tokens OAuth são criptografados em repouso.
- Toda comunicação entre cliente e servidor usa HTTPS/TLS.
- O conteúdo dos e-mails é processado em memória para geração de respostas e não é persistido além do necessário para exibição na interface.
- Não compartilhamos seus dados com terceiros, exceto com provedores de IA (ex.: OpenAI) exclusivamente para processamento de classificação e geração de texto — sem retenção de dados por esses provedores conforme seus termos de uso empresariais.
4. Seus direitos
Você tem direito a:
- Acessar seus dados — visualizar quais informações mantemos sobre sua conta.
- Deletar sua conta e dados — solicitar a exclusão completa de todos os seus dados a qualquer momento, incluindo tokens de acesso, preferências e histórico processado.
- Revogar acesso OAuth — desconectar o NexMails diretamente nas configurações de segurança do Google ou Microsoft, encerrando o acesso imediatamente.
- Portabilidade — solicitar uma cópia dos dados que mantemos.
Para exercer qualquer desses direitos, envie um e-mail para [email protected]. Atendemos em até 5 dias úteis.
5. Cookies e sessão
O NexMails utiliza cookies de sessão estritamente necessários para manter você autenticado na plataforma. Não utilizamos cookies de rastreamento, analytics de terceiros ou publicidade comportamental.
6. Contato
Dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas à privacidade podem ser enviadas para:
NexMails
[email protected]
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